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發(fā)布時(shí)間:2023.11.29 新聞來源:廣東慶豐電纜有限公司 瀏覽次數(shù):

 

 質(zhì)量改善的中心在哪里?是在技能上,仍是在設(shè)備上?非也,質(zhì)量改善的中心是改動(dòng)人。

  榜首,職工動(dòng)作的規(guī)范和優(yōu)化,這是處理質(zhì)量問題的榜首個(gè)思路。

  許多質(zhì)量問題說究竟便是職工操作不規(guī)范構(gòu)成的,這是許多企業(yè)簡單忽視的當(dāng)?shù)?。咱們做過的許多事例都沒有做什么特別的技能設(shè)備上的改善,便是規(guī)范和優(yōu)化了職工的動(dòng)作,作用就很顯著了。

   廣東慶豐電線電纜所以,今后遇到質(zhì)量問題的時(shí)分,不要把它看得很雜亂,先從職工的操作動(dòng)作下手。

  第二,進(jìn)行橫向操控,便是相互查看。

  橫向操控便是對問題層層把關(guān),進(jìn)行阻隔,而且相互查看要到位,這是十分有用的辦法。

  第三,大面積排查問題,在點(diǎn)上處理問題。

  經(jīng)過對質(zhì)量問題進(jìn)行排查,而且每天排查,取得成效的。留意,查出的問題再多,都要一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地去處理,同一個(gè)時(shí)刻段,不要處理太多的問題點(diǎn)。還能夠在出產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品之前,排查這個(gè)產(chǎn)品從前呈現(xiàn)過的歷史問題,然后一點(diǎn)點(diǎn)地執(zhí)行職責(zé)人去處理。這樣的排查辦法也是一種十分好的辦法。

  做質(zhì)量改善除了把握以上三點(diǎn),還要留意怎樣去改動(dòng)人。

  1. 要改動(dòng)人。

  就不要把遇到的問題妖魔化,要信任職工能處理這些問題。佛家說:“何其自性,能生萬法。”人的自性其實(shí)是很巨大的,所以要信任職工,要信任這么多問題沒有處理僅僅因?yàn)闆]有去做、沒有去管,要信任問題其實(shí)是很簡單的。

  2. 束縛職工的時(shí)分,必定要在苦楚中堅(jiān)持。

  做動(dòng)作操控卡束縛職工的時(shí)分,職工是很苦楚的,但必定要堅(jiān)持。像一位項(xiàng)目主任所說:“咱們之前也做過這樣那樣的改善,但便是沒有用。為什么沒有用?便是因?yàn)橹皼]有嚴(yán)厲束縛職工,職工一受束縛就難過,就會不合作,他們一不合作咱們就沒辦法。所以,咱們要過這關(guān)。”當(dāng)職工因束縛而發(fā)生苦楚的時(shí)分,咱們要堅(jiān)持。

  3. 在堅(jiān)持的進(jìn)程中不要置疑。

  某個(gè)項(xiàng)目便是這樣,一開端推橫向操控時(shí),咱們相互不愿開罰單,怎么辦?派稽核員去打破僵局,你不開他人的罰單,我就開你的罰單,成果作用立刻就出來了。所以,在堅(jiān)持的進(jìn)程中必定不要置疑,一旦發(fā)動(dòng)方案,咱們就要一根筋做究竟。

  實(shí)際上辦理沒什么對錯(cuò)之分。為什么許多企業(yè)上ISO、ERP、KPI后,但對企業(yè)的改動(dòng)都不大呢?因?yàn)樗`的作業(yè),企業(yè)沒有做到位,僅僅淺嘗輒止。企業(yè)干事的習(xí)氣總是邊做邊置疑邊猶疑,總是邊走邊看。這時(shí)分決計(jì)很重要,要操控住自己的思維,有必要不動(dòng)妄念地做到位。

  4. 做質(zhì)量改善的重心不是改動(dòng)作業(yè),而是改動(dòng)人的習(xí)氣。

  質(zhì)量改善終究的成果不是表現(xiàn)在合格率的上升、不良率的下降方面,而是表現(xiàn)在職工的改動(dòng)上。因?yàn)橘|(zhì)量改善的終究意圖是增強(qiáng)職工的質(zhì)量認(rèn)識,打造企業(yè)的質(zhì)量文明。

  不要認(rèn)為只需先改動(dòng)職工的質(zhì)量認(rèn)識后,才干改動(dòng)職工的質(zhì)量動(dòng)作。質(zhì)量認(rèn)識是從質(zhì)量動(dòng)作中來的,要先改動(dòng)作,帶來成績,再改認(rèn)識。所以,質(zhì)量改善要針對職工的改動(dòng)進(jìn)行,重視各種會議、宣揚(yáng)和贊譽(yù),因?yàn)檫@些動(dòng)作能構(gòu)成一種氣氛、文明,這樣才干改動(dòng)人。

  5. 在質(zhì)量改善進(jìn)程中必定要拋棄固有的觀念。

  不要認(rèn)為曩昔的經(jīng)歷便是對的,首要要讓職工跳出這個(gè)誤區(qū),不要認(rèn)為一向做的便是對的,要勇于審視自己,否定自己,這樣才干去改善、去改善。

  其實(shí)說究竟,全部的動(dòng)作都不難做,難的是咱們能不能做到以上五點(diǎn)。信任每個(gè)動(dòng)作咱們都知道,但在做動(dòng)作的時(shí)分許多人的心里會發(fā)生許多想法,有這些想法都是人的習(xí)性所形成的,只需能夠鏟除或操控這些習(xí)性,改善的作用就必定會好。

  怎么全方位操控產(chǎn)質(zhì)量量

  產(chǎn)品在規(guī)劃階段就根本定位了,然后的質(zhì)量全賴收購、加工制作、包裝、運(yùn)輸來確保了,把這些環(huán)節(jié)操控好,質(zhì)量天然就操控好了。所以產(chǎn)質(zhì)量量是在規(guī)劃和出產(chǎn)進(jìn)程中完成的,質(zhì)量是經(jīng)過工藝辦理完成的。怎么操控產(chǎn)質(zhì)量量:

  榜首,建立質(zhì)量是企業(yè)的命脈認(rèn)識

  要全員認(rèn)識到:產(chǎn)品的質(zhì)量欠好,產(chǎn)品就沒有商場,產(chǎn)品沒有商場,企業(yè)就失去了贏利來歷,時(shí)刻長了,企業(yè)就會關(guān)閉,隨之而來的便是職工賦閑。當(dāng)然關(guān)于公司來說,即便產(chǎn)品商場杰出,但也要“高枕無憂”,把產(chǎn)質(zhì)量量做得更好,營建更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若怒放,清風(fēng)自來”。

  第二,建立質(zhì)量的客戶認(rèn)識

  全部以客戶為中心,把自己當(dāng)作客戶,把自己當(dāng)作是下一道工序的操作者,把自己當(dāng)作是產(chǎn)品的顧客。這樣,在作業(yè)傍邊就會自覺地把作業(yè)做好,咱們都把作業(yè)做好了,產(chǎn)品的質(zhì)量才會有確保,假如在作業(yè)中偷工減料,損害的將是自己的切身利益。

  第三,建立質(zhì)量的防備認(rèn)識

  “產(chǎn)品的質(zhì)量是出產(chǎn)出來的、規(guī)劃出來,不是靠查驗(yàn)出來的,榜首時(shí)刻就要把作業(yè)做好。”這不是一句標(biāo)語,這很好地表現(xiàn)了產(chǎn)質(zhì)量量的防備性,假如的質(zhì)量操控不從源頭開端,將很難操控產(chǎn)品的質(zhì)量。

  即便出產(chǎn)中投入很多的查驗(yàn)人力去把關(guān),出產(chǎn)時(shí)因?yàn)闆]從源頭去操控而發(fā)生的很多次品乃至廢品,產(chǎn)品的本錢將大大進(jìn)步。何況有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題或許無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并補(bǔ)償,這更要求咱們在榜首時(shí)刻把作業(yè)做好,防備質(zhì)量問題的發(fā)生。

  第四,建立質(zhì)量的程序認(rèn)識

  質(zhì)量辦理是全進(jìn)程、全公司的,而各個(gè)進(jìn)程之間,全公司各部門之間的作業(yè)有必要是有序的、有用的,要求整體質(zhì)量辦理人員、操作人員嚴(yán)厲按程序做,假如不按程序作業(yè)犯錯(cuò)的時(shí)機(jī)就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法確保。

  第五,建立質(zhì)量的職責(zé)認(rèn)識

  質(zhì)量問題有80%出于辦理層,而只需20%的問題起源于職工,也便是說,辦理者可控缺點(diǎn)約占80%,操作者可控缺點(diǎn)一般小于20%。在辦理者完善辦理水平的一起,還有必要要使操作者理解如下四點(diǎn):

  操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;

  操作者知道他出產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否契合規(guī)范的要求;

  操作者知道他出產(chǎn)出來的產(chǎn)品不契合規(guī)范將會發(fā)生什么結(jié)果;

  操作者具有對異常情況進(jìn)行正確處理的才干。

  假如上述四點(diǎn)都已得到滿意以及出產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及資料等物質(zhì)條件均具有而毛病仍然發(fā)生,則認(rèn)為是操作者可控的缺點(diǎn);假如上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿意或許出產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及資料等物質(zhì)條件不具有而發(fā)生毛病,那便是辦理人員的職責(zé)。只需了解質(zhì)量問題的職責(zé),才干有的放矢地去改善問題將質(zhì)量進(jìn)步。

  第六,建立質(zhì)量的繼續(xù)發(fā)送認(rèn)識

 

  質(zhì)量沒有最好,只需更好;質(zhì)量改善是一個(gè)繼續(xù)的、不斷完善的進(jìn)程,它遵從PDCA形式,PDCA形式可簡述如下:

  P—方案:依據(jù)產(chǎn)品的要求,擬定改善方案;

  D—施行:施行方案;

  C—查看:依據(jù)產(chǎn)品要求,對進(jìn)程和產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn);

  A—處置:采納辦法,以繼續(xù)改善產(chǎn)質(zhì)量量。

  只需這樣,咱們的產(chǎn)質(zhì)量量才會不斷上升,也只需這樣不斷地進(jìn)步質(zhì)量及立異,才會不斷地取勝于商場。

  第七,建立質(zhì)量的本錢認(rèn)識(即質(zhì)量規(guī)范認(rèn)識)

  確保質(zhì)量,尋求贏利是企業(yè)永久的方針。企業(yè)要開展,不得不重視出產(chǎn)的本錢,但是本錢與質(zhì)量休戚相關(guān),質(zhì)量做得好,能夠?qū)a(chǎn)品的本錢降到最低,假如產(chǎn)品的質(zhì)量欠好,常常遭到客戶退貨投訴,那么他的本錢將會居高不下,乃至將企業(yè)逼到絕地。

  很多企業(yè)衰落的原因:并不是因?yàn)闆]有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部辦理得欠好,本錢降不下來而無法參加商場競爭,企業(yè)應(yīng)該引認(rèn)為戒。

  但質(zhì)量也不是越嚴(yán)對企業(yè)越有利。相反,過分地進(jìn)步產(chǎn)質(zhì)量量將構(gòu)成質(zhì)量過剩,也相同進(jìn)步出產(chǎn)本錢。所以咱們在出產(chǎn)時(shí),要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)厲按客戶規(guī)范要求去做,這樣咱們才會最大極限地降低本錢,進(jìn)步商場競爭優(yōu)勢。

  第八,建立質(zhì)量的教育認(rèn)識

  隨同年代的開展,質(zhì)量辦理觀念也在不斷地更新,需求學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將歸于那些學(xué)習(xí)成長型企業(yè),加強(qiáng)內(nèi)部訓(xùn)練,進(jìn)步全職作業(yè)立異才干,將會使企業(yè)蒸蒸日上,一日千里。所以說,“質(zhì)量始于教育,總算教育。”

  事實(shí)證明,那些成功的企業(yè)正是依照“產(chǎn)品是出產(chǎn)出來的”理念嚴(yán)厲進(jìn)行產(chǎn)品出產(chǎn)的,他們嚴(yán)把產(chǎn)品出產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出過失,一環(huán)緊扣一環(huán),這樣出產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起商場的查驗(yàn)。

  細(xì)節(jié)決議勝敗,情緒決議全部,只需建立超強(qiáng)的質(zhì)量認(rèn)識,在質(zhì)量上精雕細(xì)鏤,孜孜不倦執(zhí)著尋求,才干把通得力的質(zhì)量做好,才干把質(zhì)量提升到一個(gè)新的高度,通得力這艘巨輪才干在大風(fēng)大浪中披荊斬棘,勇住直前,才干走的更高、更遠(yuǎn)。

 

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